Tú... ¡lo primero!

Conviene recordar, que una crisis se convierte en una fuente inagotable de nuevas oportunidades. No nos dejemos arrastrar por el desánimo, hay que pensar siempre en positivo y volver a ilusionar a todo el equipo sobre el proyecto y los objetivos. Por ello, indico a continuación aquellas herramientas de Marketing […]

ÉXITO. Estrategias, Tácticas e Ideas de Marketing y Ventas que funcionan.
Agenda de Temas:

Factores que garantizan el éxito.
Los clientes.
Las verdaderas expectativas y exigencias de los clientes.
La lealtad de los clientes.
Los niveles de atención.
Las relaciones interpersonales con los clientes.
La línea de fuego.
Las comunicaciones boca en boca.
Estrategias, tácticas e ideas de marketing y ventas innovadoras.
La retención de los […]

”El mejoramiento de la calidad no dará resultados a menos que las personas estén preparadas para reconocer que deben mejorar”.Dr. Philip B. Crosby
Algo importante a aclarar cuando hablamos de certificación, es que las empresas no se certifican; se certifican los sistemas implementados en ella. De acuerdo al tipo de industria o […]

Un estudio entre más de 130.000 trabajadores de 200 empresas revela su grado de satisfacción y cuáles son las mejor valoradas en España.
Trabajar en una empresa que cuide a sus empleados y en la que se respire un buen ambiente es el anhelo de muchos. Casi 130.000 trabajadores consultados, pertenecientes […]