Evitando los juegos (psicológicos) dentro del equipo
Un juego psicológico es un conjunto de transacciones. Vale, ya se que no aclaro mucho si no explicamos brevemente qué son las transacciones.
Imaginemos que estáis en una reunión y alguien dice o hace algo que genera una reacción en el resto, pues bien, a cada uno de estos estímulos se les llama transacción. Una simple frase dirigida a otra persona en la reunión constituye una transacción y la posible respuesta, sería otra transacción.
Podríamos, y posiblemente lo haremos en otro post, profundizar en el análisis transaccional para la dirección de equipos, pero volvamos a ese conjunto de transacciones que forman los juegos psicológicos y que se caracterizan por que:
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Tienden a repetirse.
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Tienen un sentido a nivel superficial.
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Una o más transacciones es oculta.
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El conjunto de transacciones conduce a una recompensa predecible: Un sentimiento negativo.
Dicen que aprendemos nuestros patrones de juego en la infancia, observamos a nuestras figuras paternas e imitamos sus juegos. Por otro lado también aprendemos a creer ciertas cosas de nosotros mismos y de otros, comportándonos de manera correspondiente. Como adultos, participamos en juegos por un gran número de razones, las más importantes son:
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Obtener caricias: Necesitamos caricias y si nuestra situación en el equipo proporciona pocas cosas “suaves y calentitas”, nos conformaremos con frios reproches y los juegos son una forma segura de obtenerlos.
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Evitar o controlar la intimidad: Los juegos distancian a las personas. Los que temen a la sinceridad y a la responsabilidad en sus acciones suelen participar en juegos como táctica evasiva.
Pero siempre hay formas de interrumpir los juegos para que así se puedan desarrollar reuniones abiertas, sinceras y en entornos donde las caricias emocionales se reciben y se dan con naturalidad. Algunas de estas formas para interrumpir los juegos pasan por:
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Dar una respuesta inesperada.
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Dejar de humillar a las personas.
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Aumentar la confianza en uno mismo.
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Dar reconocimiento.
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Actuar con franqueza.
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Utilizar el sentido del humor.
Una vez que hemos logrado interrunpir los juegos debemos asegurarnos de no volver a morder el anzuelo de los juegos asentando todas o parte de estas ideas con las que poder sentirnos a gusto:
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Dentener las descalificaciones.
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Detener las respuestas automáticas.
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Deneter los “papeles falsos” que se interpretan.
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Ser más directos y abiertos.
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Atreverse a pedir para conseguir lo que pretendemos.
Hay que recordar que en estos juegos todos tenemos responsabilidad y que los resultados siempre son insantisfactorios, generan desconfianza entre los miembros del equipo, crean desmotivación si se generalizan y restan estabilidad emotiva.





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